Charlotte arrive sur son lieu de travail, en transport en commun (métro). Son temps de trajet est d’environ 30 minutes

Charlotte anticipe un rendez-vous chez l’un de ses clients à 11H. Elle réserve, depuis son poste de travail, une voiture CARBOX de 10H30 à 12H.

Dernière minute. Charlotte doit se rendre au siège de son entreprise, à Clichy, pour une réunion. Plutôt que de réserver un taxi, elle réserve une voiture CARBOX. 1 minute plus tard, elle quitte le parking de l’immeuble.

Charlotte est sur le chemin du retour au bureau. Détendue au volant, elle entend à la radio qu’une grève des transports en commun est confirmée pour le lendemain. Elle appelle la centrale de réservation CARBOX, valide la disponibilité du véhicule jusqu’au lendemain matin et décide de rentrer directement chez elle. Elle reviendra le lendemain avec le véhicule avant 9H30

Charlotte décide de partir en week-end avec son mari, dans deux semaines. Elle se connecte sur le site Internet CARBOX et réserve une voiture du vendredi soir 18H au lundi matin 9H30.